TechRadar-ն աջակցվում է իր լսարանի կողմից:Երբ գնում եք կատարում մեր կայքի հղման միջոցով, մենք կարող ենք ստանալ փոխկապակցված հանձնաժողով:Իմացեք ավելին
Այսօր POS համակարգը ավելին է, քան պարզապես դրամարկղ:Այո, նրանք կարող են մշակել հաճախորդների պատվերները, սակայն որոշները դարձել են բազմաֆունկցիոնալ կենտրոններ տարբեր ոլորտների ընկերությունների համար:
Այսօրվա արագ զարգացող POS պլատֆորմը կարող է ապահովել գործառույթների և գործառույթների լայն շրջանակ՝ աշխատողների կառավարումից և CRM-ից մինչև մենյուի ստեղծում և գույքագրման կառավարում:
Ահա թե ինչու 2019 թվականին POS-ի շուկան հասել է 15,64 միլիարդ ԱՄՆ դոլարի և ակնկալվում է, որ մինչև 2025 թվականը կհասնի 29,09 միլիարդ ԱՄՆ դոլարի։
Ապահովելու համար, որ ձեր գնանշումը հնարավորինս ճշգրիտ է, խնդրում ենք ընտրել այն ոլորտը, որն առավել մոտ է ձեր պահանջներին:
Ձեր բիզնեսի համար ճիշտ POS համակարգի ընտրությունը հսկայական որոշում է, և այս որոշման վրա ազդող գործոնը գինն է:Այնուամենայնիվ, չկա «բոլորին համապատասխան» պատասխան, թե որքան եք վճարելու POS-ի համար, քանի որ յուրաքանչյուր բիզնես ունի տարբեր կարիքներ:
Որոշելով, թե որ համակարգը գնել, մտածեք այն հնարավորությունների ցանկի մասին, որոնք բաժանված են կատեգորիաների, ինչպիսիք են «անհրաժեշտ», «լավ է ունենալ» և «ավելորդ»:
Ահա թե ինչու 2019 թվականին POS-ի շուկան հասել է 15,64 միլիարդ ԱՄՆ դոլարի և ակնկալվում է, որ մինչև 2025 թվականը կհասնի 29,09 միլիարդ ԱՄՆ դոլարի։
Սկսելու համար ձեզ օգնելու համար մենք կքննարկենք POS համակարգերի տեսակները, գործոնները, որոնք դուք պետք է հաշվի առնեք և գնահատված ծախսերը, որոնք կօգնեն ձեզ ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել:
Լավ մեկնարկային կետ է դիտարկել POS համակարգերի երկու տեսակները, դրանց բաղադրիչները և ինչպես են այդ բաղադրիչները ազդում գների վրա:
Ինչպես ենթադրում է անվանումը, տեղական POS համակարգը տերմինալ կամ համակարգչային ցանց է, որը գտնվում և միացված է ձեր իրական բիզնեսի գտնվելու վայրին:Այն աշխատում է ձեր ընկերության ներքին ցանցում և պահում է տվյալներ, ինչպիսիք են գույքագրման մակարդակը և վաճառքի արդյունավետությունը տեղական տվյալների բազայում, սովորաբար ձեր համակարգչի կոշտ սկավառակում:
Վիզուալ էֆեկտների համար նկարը հիշեցնում է աշխատասեղանի համակարգիչ՝ մոնիտորով և ստեղնաշարով և սովորաբար տեղադրված է դրամարկղի վերևում:Չնայած այն հիանալի լուծում է մանրածախ գործառնությունների համար, կան այլ ավելի փոքր սարքավորումներ, որոնք համատեղելի են և անհրաժեշտ են համակարգը գործարկելու համար:
Պետք է գնել յուրաքանչյուր POS տերմինալի համար:Դրա պատճառով դրա իրականացման ծախսերը սովորաբար ավելի բարձր են՝ տարեկան մոտ $3,000-ից $50,000. Եթե թարմացումները հասանելի են, սովորաբար պետք է հետ գնեք ծրագրակազմը:
Ի տարբերություն ներքին POS համակարգերի, ամպի վրա հիմնված POS-ն աշխատում է «ամպային» կամ հեռավոր առցանց սերվերներում, որոնք պահանջում են միայն ինտերնետ կապ:Ներքին տեղակայումը պահանջում է սեփականության սարքաշար կամ աշխատասեղան համակարգիչներ՝ որպես տերմինալներ, մինչդեռ ամպի վրա հիմնված POS ծրագրակազմը սովորաբար աշխատում է պլանշետների վրա, ինչպիսիք են iPad-ները կամ Android սարքերը:Սա թույլ է տալիս ավելի ճկուն գործարքներ կատարել խանութի ողջ տարածքում:
Եվ քանի որ այն պահանջում է ավելի քիչ կարգավորումներ, ապարատային և ծրագրային ապահովման ներդրման ծախսերը սովորաբար ավելի ցածր են՝ ամսական $50-ից $100, և տեղադրման միանվագ վճար՝ $1000-ից $1500:
Սա շատ փոքր ձեռնարկությունների ընտրությունն է, քանի որ ի լրումն ավելի ցածր գնի, այն նաև թույլ է տալիս տեղեկատվություն ստանալ ցանկացած հեռավոր վայրից, ինչը իդեալական է, եթե դուք ունեք բազմաթիվ խանութներ:Բացի այդ, ձեր բոլոր տվյալները ավտոմատ կերպով ապահով և հուսալի կերպով կպահուստավորվեն առցանց:Ի տարբերություն ներքին վաճառքի կետերի համակարգերի, ամպի վրա հիմնված POS լուծումները ավտոմատ կերպով թարմացվում և պահպանվում են ձեզ համար:
Դուք փոքր մանրածախ խանութ եք, թե՞ մի քանի վայրերով մեծ բիզնես:Սա մեծապես կազդի ձեր վաճառքի կետի լուծման գնի վրա, քանի որ POS-ի պայմանագրերի մեծ մասի համաձայն, յուրաքանչյուր լրացուցիչ դրամարկղ կամ գտնվելու վայր լրացուցիչ ծախսեր կունենա:
Իհարկե, ձեր ընտրած գործառույթների քանակն ու որակն ուղղակիորեն կազդեն ձեր համակարգի արժեքի վրա:Ձեզ անհրաժեշտ են բջջային վճարման տարբերակներ և գրանցում:Պաշարների կառավարում.Մանրամասն տվյալների մշակման ընտրանքներ.Որքան ավելի համապարփակ լինեն ձեր կարիքները, այնքան ավելի շատ կվճարեք:
Հաշվի առեք ձեր ապագա պլանները և ինչպես դա կարող է ազդել ձեր POS համակարգի վրա:Օրինակ, եթե դուք ընդլայնվում եք մի քանի վայրերում, դուք ցանկանում եք համոզվել, որ ունեք համակարգ, որը կարող է շարժվել և ընդլայնվել ձեզ հետ՝ առանց ամբողջովին տեղափոխելու նոր POS:
Չնայած ձեր հիմնական POS-ը պետք է ունենա բազմաթիվ գործառույթներ, շատ մարդիկ ընտրում են հավելյալ վճարումներ լրացուցիչ ծառայությունների և երրորդ կողմի ինտեգրման համար (օրինակ՝ հաշվապահական ծրագրեր, հավատարմության ծրագրեր, էլեկտրոնային առևտրի զամբյուղներ և այլն):Այս լրացուցիչ հավելվածները սովորաբար ունեն առանձին բաժանորդագրություններ, ուստի այդ ծախսերը պետք է հաշվի առնել:
Նույնիսկ եթե դուք տեխնիկապես չունեք ծրագրաշարը, սա ամենահայտնի տարբերակն է:Այնուամենայնիվ, դուք լիարժեք մուտք ունեք անվճար ավտոմատ թարմացումների, հաճախորդների բարձրորակ սպասարկման և այլ առավելությունների, ինչպիսիք են կառավարվող PCI-ի համապատասխանությունը:
Միայնակ գրանցման վայրերի մեծ մասի համար դուք ակնկալում եք ամսական վճարել 50-150 ԱՄՆ դոլար, մինչդեռ լրացուցիչ հնարավորություններով և տերմինալներով խոշոր ձեռնարկությունները ակնկալում են ամսական վճարել 150-300 ԱՄՆ դոլար:
Որոշ դեպքերում, ձեր մատակարարը թույլ է տալիս ամսական վճարելու փոխարեն կանխավճար կատարել մեկ կամ ավելի տարի ժամկետով, ինչը սովորաբար նվազեցնում է ընդհանուր ծախսերը:Այնուամենայնիվ, փոքր բիզնեսը կարող է չունենալ այս պայմանավորվածության համար պահանջվող կանխիկ գումարը և կարող է տարեկան աշխատել առնվազն $1000:
POS համակարգերի որոշ վաճառողներ գանձում են գործարքների վճարներ ամեն անգամ, երբ դուք վաճառում եք իրենց ծրագրաշարի միջոցով, և վճարները տարբերվում են կախված ձեր վաճառողից:Լավ հաշվի տիրույթը յուրաքանչյուր գործարքի համար կազմում է 0,5%-3%՝ կախված ձեր վաճառքի ծավալից, որը կարող է ամեն տարի հազարավոր դոլարներ ավելացնել:
Եթե դուք գնում եք այս ճանապարհով, համոզվեք, որ ուշադիր համեմատեք մատակարարներին՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են նրանք կազմակերպում վճարները և ինչպես է դա ազդում ձեր բիզնեսի շահութաբերության վրա:
Կան բազմաթիվ տեսակի ծրագրաշարեր, որոնք դուք կարող եք թույլ տալ, և ձեզ անհրաժեշտ ծրագրակազմը, և պետք է հաշվի առնել հետևյալ տվյալների կետերը.
Կախված ձեր մատակարարից, ձեզնից կարող է պահանջվել գումար գանձել՝ ելնելով POS համակարգում օգտագործողների թվից կամ «տեղերից»:
Թեև POS ծրագրերի մեծ մասը համատեղելի կլինի վաճառքի կետերի ապարատների մեծ մասի հետ, որոշ դեպքերում POS վաճառողի ծրագրակազմը ներառում է սեփական սարքավորումներ:
Որոշ մատակարարներ կարող են ավելի բարձր վճարներ գանձել «պրեմիում աջակցության» համար։Եթե դուք օգտագործում եք ներտնային համակարգ, դուք պետք է առանձին գնեք այնպիսի բաներ, ինչպիսին է հաճախորդների աջակցությունը, և արժեքը կարող է հասնել ամսական հարյուրավոր դոլարների՝ կախված ձեր ծրագրից:
Անկախ նրանից, թե դուք օգտագործում եք տարածքը, թե ամպի վրա հիմնված, դուք պետք է ձեռք բերեք սարքավորում:Երկու համակարգերի միջև ծախսերի տարբերությունը հսկայական է:Տեղական POS համակարգի համար, երբ կարծում եք, որ յուրաքանչյուր տերմինալի կարիք ունի լրացուցիչ իրեր (օրինակ՝ ստեղնաշարեր և էկրաններ), ամեն ինչ արագորեն կավելանա:
Եվ քանի որ որոշ սարքավորումներ կարող են լինել սեփականություն, ինչը նշանակում է, որ այն լիցենզավորված է նույն ծրագրային ապահովման ընկերությունից, դուք պետք է գնեք նրանցից, ինչը ավելի թանկ է, եթե հաշվի առնեք նաև պահպանման տարեկան ծախսերը, ձեր արժեքը կարող է լինել 3000 ԱՄՆ դոլարից մինչև ԱՄՆ դոլար: 5000 դոլար։
Եթե դուք օգտագործում եք ամպի վրա հիմնված համակարգ, այն համեմատաբար էժան է, քանի որ դուք օգտագործում եք ապրանքային սարքավորումներ, ինչպիսիք են պլանշետները և ստենդները, որոնք կարելի է գնել Amazon-ում կամ Best Buy-ում մի քանի հարյուր դոլարով:
Որպեսզի ձեր բիզնեսը սահուն աշխատի ամպի մեջ, ձեզ հարկավոր է գնել այլ իրեր, ինչպես նաև պլանշետներ և ստենդեր.
Անկախ նրանից, թե որ POS համակարգն եք ընտրում, ձեզ հարկավոր է կրեդիտ քարտի ընթերցող, որը կարող է ընդունել վճարման ավանդական եղանակները, գերադասելի է բջջային վճարումները, ինչպիսիք են Apple Pay-ը և Android Pay-ը:
Կախված լրացուցիչ հնարավորություններից և անլար կամ շարժական սարքից, գինը շատ տարբեր է:Հետևաբար, չնայած այն կարող է լինել մինչև $25, այն կարող է նաև գերազանցել $1000-ը:
Կարիք չկա ձեռքով մուտքագրել շտրիխ կոդեր կամ ձեռքով որոնել ապրանքներ, շտրիխ կոդերի սկաներ ստանալը կարող է ավելի արդյունավետ դարձնել ձեր խանութի դրամարկղը. կա նույնիսկ անլար տարբերակ, ինչը նշանակում է, որ դուք կարող եք սկանավորել խանութի ցանկացած կետ:Կախված ձեր կարիքներից, դրանք կարող են արժենալ 200-ից մինչև 2500 ԱՄՆ դոլար:
Թեև շատ հաճախորդներ նախընտրում են էլեկտրոնային անդորրագրերը, գուցե անհրաժեշտ լինի տրամադրել անդորրագրի ֆիզիկական տարբերակ՝ ավելացնելով անդորրագրերի տպիչ:Այս տպիչների արժեքը կազմում է մոտ 20 ԱՄՆ դոլարից մինչև հարյուրավոր ԱՄՆ դոլար:
Բացի ծրագրային ապահովման, ապարատային, հաճախորդների աջակցության և հենց համակարգի համար վճարելուց, կարող է անհրաժեշտ լինել նաև վճարել տեղադրման համար՝ կախված ձեր մատակարարից:Այնուամենայնիվ, մի բան, որի վրա կարող եք հույս դնել, վճարումների մշակման վճարներն են, որոնք սովորաբար երրորդ կողմի ծառայություններ են:
Ամեն անգամ, երբ հաճախորդը գնում է կրեդիտ քարտով, դուք պետք է վճարեք վճարումը մշակելու համար:Սա սովորաբար ֆիքսված վճար է և/կամ յուրաքանչյուր վաճառքի տոկոսը, սովորաբար 2%-3%-ի սահմաններում:
Ինչպես տեսնում եք, POS համակարգի արժեքը կախված է բազմաթիվ գործոններից, որոնք անհնարին են դարձնում մեկ պատասխանի հասնելը:
Որոշ ընկերություններ տարեկան կվճարեն 3000 ԱՄՆ դոլար, իսկ մյուսները պետք է վճարեն ավելի քան 10000 ԱՄՆ դոլար՝ կախված ընկերության չափից, արդյունաբերությունից, եկամտի աղբյուրից, սարքավորումների պահանջներից և այլն:
Այնուամենայնիվ, կան բազմաթիվ ճկունություն և տարբերակներ, որոնք թույլ են տալիս գտնել լուծում, որը կհամապատասխանի ձեզ, ձեր բիզնեսին և ձեր հիմնական գծին:
TechRadar-ը Future US Inc-ի մի մասն է, որը միջազգային մեդիա խումբ է և առաջատար թվային հրատարակիչ:Այցելեք մեր ընկերության կայքը:
Հրապարակման ժամանակը՝ Հուլիս-14-2021