POS համակարգը վերաբերում է ապարատային և ծրագրային ապահովման համակցությանը, որոնք անհրաժեշտ են թվային վճարումների տարբեր ձևեր ընդունելու և մշակելու համար:Սարքավորումը ներառում է քարտի ընդունման մեքենա, և ծրագրաշարը մշակում է վճարման մնացած եղանակները, մշակումը և ծայրամասային ավելացված արժեքի ծառայությունները:
POS տերմինալներն աստիճանաբար դարձել են բիզնես գործառնությունների առանցքը, հատկապես մանրածախ առևտրականների համար:Երբևէ գործարկված առաջին POS տերմինալը օգտագործվում է միայն քարտով վճարումներ ընդունելու համար:Ժամանակի ընթացքում POS սարքերն էլ ավելի են կատարելագործվել՝ թույլ տալու այլ անհպում վճարման եղանակներ, ինչպիսիք են բջջային դրամապանակները:Այսօր տեխնոլոգիական առաջընթացը մեզ տվել է ePOS՝ վճարումների ընդունման ծրագիր, որն աշխատում է սմարթֆոնների վրա, որը կարող է օգտագործվել սահմանափակ թվով թվային վճարումներ ընդունելու համար՝ առանց ֆիզիկական կրեդիտ քարտի մեքենայի:
Այսօր ժամանակակից POS համակարգերը գալիս են տարբեր ձևերի և չափերի և կարող են ընդունել վճարման բոլոր ձևերը, ներառյալ.
Գործարքի համար պահանջվող տվյալները ռադիոալիքների միջոցով փոխանցվում են կոդավորված ձևով, և կապը հաստատվում է գործարքն արագ և անվտանգ դարձնելու համար:Սա վերացնում է քարտը սահեցնելու կամ տեղադրելու կամ նույնիսկ քարտը վաճառողին հանձնելու անհրաժեշտությունը:
POS տերմինալները տարբեր ձևերի և չափերի են և կարող են բոլոր տեսակի բիզնեսներին տրամադրել վճարումներ ընդունելու հնարավորություն:POS սարքերը տատանվում են փոքր, նորաոճ և պարզ քարտերի ընդունման սարքերից մինչև Android խելացի POS-ի ամբողջական տեսականի:Յուրաքանչյուր թվային POS համակարգ ունի որոշակի հատուկ գործառույթներ, որոնք ընկերությունները կարող են օգտագործել՝ ըստ իրենց օգտագործման դեպքերի:Դրանք ներառում են.
GPRS POS տերմինալը ամենահին POS տարբերակներից է:Սկզբում դա լարային սարք էր, որն աշխատում էր ստանդարտ հեռախոսագծին միանալով:Այսօր այն օգտագործում է GPRS SIM քարտ տվյալների միացման համար:
GPRS POS-ը մեծածավալ է և չի կարող ապահովել շարժման ազատություն:Հետևաբար, ձեզ հետ փոխադրվող անլար POS սարքի կարիք կա:
Քանի որ հաճախորդների փորձի ճնշումը մեծանում է, ավելանում է նաև անխափան և կատարյալ վճարումների պահանջարկը, ինչի պատճառով էլ ստեղծվել է Android POS-ը:
Վճարային ծառայություններ մատուցողները փորձում են նորարարական էժան լուծումներ գտնել աղյուսով և շաղախով մանրածախ առևտրականների համար, որոնք թույլ կտան վճարումներ ընդունել առանց սարքավորումների ծախսերի:Այս ուղղությամբ POS սարքերը հետագայում վերածվում են ePOS-ի (էլեկտրոնային POS):
Քանի որ ePOS շուկայի սեգմենտի պահանջարկը շարունակում է աճել, տեխնոլոգիաները, ինչպիսիք են Pin on Glass-ը, Pin on COTS-ը (սպառողի համար նախատեսված սարքերը) և Tap on Phone-ն էլ ավելի կհեղափոխեն վճարային արդյունաբերությունը:
POS համակարգի ֆունկցիոնալությունն էլ ավելի ընդլայնելու նպատակով վճարային պրովայդերները որպես ծառայություններ տրամադրում են լրացուցիչ ծայրամասային լուծումներ:Դրանք կարող են պարզ POS տերմինալները վերածել ամբողջական վճարային լուծումների:Սրանք նախագծված են բիզնեսի արդյունավետությունը բարելավելու համար և ծառայում են որպես կարևոր գործիք ոչ միայն վճարումներ ընդունելու համար:Դրանք ներառում են.
Եկեք նայենք թվային POS լուծումների որոշ հիմնական առավելություններին, որոնք ուղղակիորեն օգնում են բիզնեսին և պետական կազմակերպություններին:
Սպառողներին տրամադրելով վճարման եղանակների իրենց ընտրությունը և ցանկացած պահի, ցանկացած վայրում վճարումներ ընդունելու հնարավորությունը կարող է օգնել վաճառողներին բարելավել հաճախորդների ընդհանուր փորձը:
Ավտոմատացված գործընթացները և փոխկապակցված համակարգերը կարող են զգալիորեն նվազեցնել վճարման գործընթացում առկա դժվարությունները:
Շրջանցելով վճարումների հերթն ու արագընթաց գործարքները՝ դուք կարող եք հաճախորդներին տրամադրել գերազանց փորձ:Օրինակ, հաճախորդների համար, ովքեր գնում են միայն մեկ կամ երկու ապրանք, կարող են տրամադրվել ինքնագնահատման տարբերակներ:
Ներկա պայմաններում յուրաքանչյուր ընկերություն պետք է մրցակցության մեջ առավելություններ ստանա աճը պահպանելու համար:Վաճառքի կետի փորձը կարող է առաջացնել կամ կոտրել վաճառքը:
Տեխնիկապես աջակցվող վճարային հարթակով թվային POS-ն ունի վճարումների ընդունման և ավելացված արժեքի ինտեգրված ծառայություններ՝ թույլ տալով առևտրականներին կենտրոնանալ իրենց հիմնական բիզնեսի վրա՝ դրանով իսկ վերացնելով խաչաձև կապի կետերով վճարումների և հարակից փորձի դժվարությունները:
Ձեր բիզնեսի կարիքներին հարմարեցված հզոր POS-ը միայն կօգնի ձեր բիզնեսին զարգանալ՝ տրամադրելով ձեզ ձեր բիզնեսն ընդլայնելու համար անհրաժեշտ գործիքներով:
Նոր դարաշրջանի POS լուծումը գալիս է ինտեգրման տարբերակներով:Սարքավորումը կամ լուծումը ինտեգրված է գոյություն ունեցող back-end համակարգերի հետ՝ ERP, բիլինգի և այլ համակարգերի փոխկապակցված համակարգում:
Տարբեր համակարգերի տարրալուծման գործընթացը մի քանի վճարման եղանակներով գործարկելու փոխարեն, այն ընդունում է բոլոր տեսակի վճարումները մեկ լուծման միջոցով և միանում է մեկ սերվերի հետևի վերջում:
Սա արվում է բոլոր հպման կետերում, ինչը նշանակում է, որ արագ վճարման գործընթաց կարող է իրականացվել՝ միաժամանակ ապահովելով անխափան վճարման փորձ:
Վճարումների հավաքագրման ձեռքով գործընթացը անարդյունավետ է և առաջարկում է սահմանափակ տարբերակներ:Սա կարող է առաջացնել վճարումների մշակման և հաշտեցման հետաձգումներ:
Թվային POS համակարգերը կարող են օգնել պարզեցնել գործառնությունները վերջից մինչև վերջ վճարումների մշակման և ավտոմատ ամենօրյա հաշվարկների, հաշտեցման և հաշվետվությունների և ավտոմատ հաշվետվությունների միջոցով:
Սա բարելավում է ընդհանուր արդյունավետությունը՝ վերացնելով ձեռքի սխալները և նվազեցնելով վճարումների մշակման ընդհանուր ժամանակը:
Վճարումների ոլորտում նոր տեխնոլոգիաների ներդրմամբ ներկայիս հաճախորդները վճարման բազմաթիվ տարբերակներ ունեն:Հաճախորդների վճարման նախապատվությունները կանխիկից հիմնականում տեղափոխվել են թվային վճարման եղանակներ, ինչպիսիք են բջջային դրամապանակները, իսկ այժմ՝ առանց կոնտակտի վճարման եղանակներ, ինչպիսիք են UPI, QR և այլն:
Առևտրականներին օգնելու համար բավարարել հաճախորդների փոփոխվող ակնկալիքները, թվային POS համակարգերն ապահովում են վճարման բազմաթիվ եղանակներ ընդունելու հարմարավետություն:
Թվային POS լուծումները պատասխանն են պարզեցնելու որոշ հիմնական բիզնես գործընթացներ՝ կապված վճարումների և հաճախորդների գոհունակության հետ:Այնուամենայնիվ, ճիշտ տարբերակ ընտրելիս պետք է հիշել այս հիմնական տարրերից մի քանիսը.
Շուկայում կան թվային POS սարքերի բազմաթիվ տեսակներ, և դուք պետք է ընտրեք ճիշտը ձեր հատուկ վճարային կարիքների համաձայն:
Օրինակ՝ այն ընկերությունների համար, որոնք վճարումներ են ընդունում իրենց հաճախորդների դռան մոտ, նախընտրելի են թեթև սարքերը։Սարքը պետք է բավականաչափ փոքր լինի, որպեսզի առաքման անձնակազմը կարողանա այն հեշտությամբ տանել իր հետ և կարողանա օգտագործել բջջային տվյալները:Նմանապես, խելացի Android սարքերը հիանալի են խանութներում հերթերի չեղարկման փորձի համար, քանի որ դուք կարող եք վճարումներ ընդունել ցանկացած վայրում:
Թվային POS մեքենա ընտրելիս պետք է համոզվեք, որ այն արդիականացված է նորագույն տեխնոլոգիաներով և ընդունում է վճարային-դեբետային և վարկային քարտերի բոլոր ձևերը՝ մագնիսական շերտավոր քարտեր, չիպային քարտեր, UPI, QR կոդեր և այլն:
Հաճախորդի տվյալները շատ կարևոր են, և նույնքան կարևոր է նրա անվտանգության ապահովումը։Հետևաբար, դուք պետք է համոզվեք, որ թվային POS համակարգը ունի գործարքների տվյալների գաղտնագրման ուժեղ գործառույթ, և սարքը պետք է համապատասխանի PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) և EMV ստանդարտներին:
Կապակցումը ևս մեկ հիմնական գործոն է, որը պետք է հաշվի առնել՝ հաճախորդների բարձրակարգ փորձն ապահովելու համար:
Bluetooth-ի, Wi-Fi-ի կամ 4G/3G-ի միջոցով միացման բազմաթիվ տարբերակներով թվային POS սարքերը կարող են վճարումը շատ հեշտ և արագ դարձնել:Սարքը պետք է կարողանա անխափան աշխատել ձեր կոնկրետ միջավայրում:
Ավանդաբար, գործարքի ավարտից հետո հաճախորդների համար կարող են տպագրվել միայն թղթային անդորրագրեր:Ի հավելումն շրջակա միջավայրի վրա ազդեցության, սա լուրջ ծախս է դարձնում գրառումների պահպանումը:Ճիշտ POS սարք ընտրելիս կարող եք ընտրել անվտանգ և հեշտ սպասարկվող թվային անդորրագրի գործառույթ:
Covid-19 համաճարակի սկզբից ի վեր թվային անդորրագրերի ավելի մեծ պահանջարկ է եղել, քանի որ մարդիկ սկսել են պահպանել սոցիալական հեռավորությունը և հնարավորինս խուսափել անմիջական շփումից։
Նախքան թվային POS մեքենա ընտրելը, դուք պետք է համոզվեք, որ այն ընդունում է տարբեր քարտեր:Անիմաստ կլինի գնել POS մեքենա, որը կսահմանափակի ձեզ միայն մի քանի բանկային և առցանց վճարումներ ընդունելու մեջ:
Հաճախորդներին վճարման լավագույն փորձը ապահովելու համար POS մեքենաները պետք է մշակեն բոլոր բանկային քարտերը կամ ցանցային քարտերը (օրինակ՝ Mastercard, Visa, American Express և RuPay քարտերը):
Հաճախորդներին մատչելի գներով պարզեցված լուծումներ տրամադրելը կարևոր է բարձր գներով ապրանքներ ունեցող ընկերությունների համար:
Այսօրվա դարաշրջանում POS սարքերը հագեցած են ամսական ապառիկ (EMI) լուծումով, որը թույլ է տալիս ցանկացած գործարք վերածել ակնթարթային EMI-ի՝ բանկերի, բրենդային զեղչերի և ոչ բանկային ֆինանսական ընկերությունների (NBFC) ծրագրերի միջոցով:Այս կերպ կարելի է բարձրացնել հաճախորդների գնողունակությունը։
Ժամանակակից թվային POS տերմինալներն ավելի խելացի են և ապահովում են հարմարեցված վճարային փորձ, որը կարող է բավարարել տարբեր կազմակերպությունների կարիքները:Նոր դարաշրջանի POS համակարգը կարող է խնայել արժեքավոր ժամանակ և էներգիա՝ միաժամանակ նվազագույնի հասցնելով սխալները:Լրացուցիչ օժանդակ ծառայությունների շնորհիվ թվային POS համակարգը դառնում է ավելի հզոր և թույլ է տալիս ավելի հեշտ մուտք գործել տվյալներ և պատկերացումներ՝ դրանով իսկ օգնելով ձեր բիզնեսին ընդհանուր առմամբ զարգանալ:
Բյաս Նամբիսանը Ezetap-ի գործադիր տնօրենն է՝ ունիվերսալ վճարային հարթակ:Նախկին պաշտոններում Նամբիսանը եղել է Intel India-ի ֆինանսական տնօրենը և ղեկավար պաշտոններ է զբաղեցրել ԱՄՆ-ում Intel-ում:Նա մագիստրոսի կոչում է ստացել Tepper School of Business School-ից (Carnegie Mellon University) և մագիստրոսի կոչում մեխանիկական ճարտարագիտության ոլորտում Marquette համալսարանից:
Ամանը Forbes Advisors-ի Հնդկաստանի գլխավոր խմբագրի տեղակալն է:Նա լրատվամիջոցների և հրատարակչական ընկերությունների հետ աշխատելու ավելի քան տասը տարվա փորձ ունի՝ օգնելու նրանց ստեղծել փորձագետների կողմից ղեկավարվող բովանդակություն և ստեղծել խմբագրական թիմեր:Forbes Advisor-ում նա վճռական է տրամադրված օգնել ընթերցողներին դասավորել բարդ ֆինանսական պայմանները և կատարել իր բաժինը հնդկական ֆինանսական գիտելիքների համար:
Հրապարակման ժամանակը՝ 17-2021